Beskrivning
Den ökade digitala handeln innebär en avsevärt större mängd returer. Returer kan ses som ett problem – förknippad med kostnader och negativ klimatpåverkan.I kontrast till denna syn som präglat tidigare returhantering presenterar forskarna Klas Hjort och Daniel Hellström ett mer nyanserat perspektiv där returer är en del av kundresan som skapa värde. Ett perspektiv som stärker returhanteringens strategiska betydelse för olika verksamheter i transformationen från linjär till cirkulär ekonomi/tankesätt.
Medverkande:
Daniel Hellström och Klas Hjort, Lunds universitet
Peter Hietela, CEO Easycom
Jesper Brandin, försäljningschef Nowaste Logistics
Eva Stål, projektledare Resursens Hus/kommunala avfallsbolaget NSR
| Period | 2021 okt. 8 |
|---|---|
| Evenemangstitel | Handelsrådet Trendspaning: Direktsänd trendspaning från Helsingborg med forskarna Daniel Hellström och Klas Hjort |
| Typ av evenemang | Seminarium |
| Plats | Helsingborg, SverigeVisa på karta |
Ämnesklassifikation (UKÄ)
- Teknik och teknologier
- Företagsekonomi
Dokument och länkar
Relaterat innehåll
-
Projekt
-
Towards sustainable e-commerce: critical areas in need for change
Projekt: Uppdragsforskning
-
Towards returns management strategies in internet retailing
Projekt: Avhandling